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行政投诉中心由人事行政部直接管理，投诉信息直达公司高层，目的是为更好地完善公司的服务系统，协助解决公司发展过程中出现的一些困难问题，体现公司员工的行动指南，其具体工作内容为：

一、接受投诉职能范围：

1、公司职员工作态度恶劣。

2、公司职员业务不熟练。

3、公司职员违规操作。

4、公司职员索要贿赂。

5、公司职员办事拖拉或其它不好行为。

二、投诉受理范围：

公司客户、供应商、公司内部员工及其他业务单位和个人。

三、投诉电话：

010-5366-1988、 QQ：1445130566 Email：gezecn@163.com

四、投诉受理时间：

周一至周五上午：8：30——12：00，下午：14：00——17：30

五、投诉处理方式：

1、投诉可以记名，也可不记名。

2、记名投诉回复时间在2天内，无记名或复杂投诉在最短时间内给予回复。